为迎接马上到来的热费收缴高峰期，做好本采暖期的供热工作，为前来交费的热用户营造一个和谐、舒适、高效的收费服务环境，进一步提升服务水平，让服务更高效、更快捷，万达热力公司提前部署，印制了两千余份《重要通知》。在《通知》中除了提醒广大热用户要按规定时限及时缴费，还有供热服务大厅地址、缴费方式等详细的说明。公司召开了由全体供热服务员参加的专题动员大会，组织全体供热服务员于8月14日至19日在所辖供热区域张贴通知，及时宣传多种交费渠道，以缓解高峰期交费拥挤，让热用户及时交费。同时，对供热服务大厅的工作人员进行培训，确保用最优秀的工作态度、最专业的业务能力，为每一位前来交费的用户提供最好的服务。

宫雪飞